Miguel Zúñiga. Lima, Perú.- ¿Qué es lo valioso para los usuarios y ciudadanos en los servicios de cuidado de la salud? ¿Estamos respondiendo a estas necesidades? ¿Estamos generando el valor público para el sistema de salud y el país? ¿Donde están apuntando nuestras organizaciones de salud?
Michael Porter nos da una visión muy amplia sobre lo que podría estar sucediendo en nuestras organizaciones del sistema de salud peruano. (Ver What is value in health care?)
¿Cual es el valor EN la atención de la salud? EN nuestro sistema, los actores tienen interés diferentes y frecuentemente objetivos contrapuestos. No tienen un objetivo compartido y esto puede ser una de las razones por la cual hay enfoques divergentes, reglas de juego diferentes y una lenta mejora del desempeño del sistema de salud. Lograr el más alto valor para los pacientes debe ser el objetivo principal de la prestación de atención de la salud, El valor debería ser definido entorno al paciente y la creación de este valor debería determinar las recompensas de todos los actores del sistema. Encontrar, o mejor dicho, poner en el lugar correcto el objetivo principal y compartido, puede alinear los intereses de todos los actores del sistema de salud.
